Avec le lancement des soldes d'été, le marché est de plus en plus compétitif !

Comme pour les soldes d'hiver, la période estivale regorgent d'offres spéciales et de remises exclusives.

Les opérations marketing se multiplient et il devient difficile de percer ou de promouvoir vos produits et services, surtout si vous êtes une petite ou moyenne entreprise.

Ne vous inquiétez pas, dans l'article d'aujourd'hui nous allons vous expliquer quelles stratégies marketing favoriser durant les soldes, quels outils de communication utiliser et comment convertir vos leads en clients.

Pourquoi faire du marketing e commerce en période de soldes ?

La période des soldes estivale est un moment clé du calendrier commercial pour générer des leads et promouvoir vos meilleures offres, dans un contexte de forte concurrence sur le marché français.

Dès le premier jour, pendant les soldes, vous pourrez remarquer l'augmentation des actions promotionnelles et l'augmentation des campagnes publicitaires.

Ce n'est pas pour rien que le trafic en boutiques et sur les sites internet augmente : pour la majorité des consommateurs, ces événements sont le bon moment pour repérer de bonnes affaires et faire des affaires. D'ailleurs, 61 % des Français considèrent les soldes comme importantes pour leurs achats.

Bien que ces types d'événements commerciaux offrent aux commerçants de grandes possibilités de se démarquer et de développer leur chiffre d'affaires sur un marché de plus en plus concurrentiel, ils ne sont pas toujours faciles à organiser.

C'est pourquoi de nombreux e-commerçants font des soldes un rendez-vous majeur et s'appuient sur plusieurs supports de communication dans leurs stratégies marketing, afin de renforcer leur présence digital.

Quelles stratégies marketing favoriser durant les soldes ?

1. Optimiser votre visibilité sur les moteurs de recherche : SEO et SEA

L'une des façons d'augmenter le trafic et la reconnaissance de la marque est de recourir à l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le référencement payant (SEA).

Une stratégie efficace se prépare en amont avant les soldes, anticipe les dates des soldes du calendrier français selon les départements, précise le lieu où l'opération a lieu, active la vente en ligne sur plusieurs canaux et met les offres en avant dès la préparation, dès le début, du début à la fin des soldes, avec un teaser ciblé avant le début des soldes.

L'optimisation du référencement organique (SEO) d'un site internet sur les moteurs de recherche nécessite beaucoup de réglages et de recherches. En pratique, 84 % des consommateurs recherchent des produits en ligne avant d'acheter, y compris avant un achat en magasin.

Étant donné que de nombreux moteurs de recherche, tels que Google, privilégient les résultats de recherche organiques et naturels, l'amélioration du référencement contribuera grandement à accroître la portée de votre marque.

Le SEA quant à lui fait référence aux campagnes publicitaires sur Google.

Les campagnes AdWords sont simples à mettre en place, mais demande un certain budget.

Les résultats en SEA sont plus rapides que ceux du référencement organique, mais les deux peuvent être combinés.

En outre, plus vous améliorez le référencement organique, plus vos campagnes publicitaires seront efficaces, car elles se nourrissent les unes des autres.

Le référencement fonctionne en tandem avec la recherche organique, le marketing entrant et la publicité payante.

Concentrez-vous sur des mots clés particuliers et veillez à les intégrer dans votre contenu.

Rafraîchissez régulièrement votre contenu et vos fiches produits, de sorte que votre site soit considéré comme actif. Optimisez aussi la page d'accueil de votre site e-commerce pour les soldes d'hiver. Créez également une page de vente claire dédiée aux soldes.

Utilisez des backlinks, des en-têtes et des descriptions d'images Alt pour allonger le parcours du client et parler plus efficacement à l'IA du moteur de recherche.

Pour utiliser ce levier de marketing durant les soldes, il faut opter pour des mot-clés événementiel sur vos articles de blog. Veillez aussi à optimiser la vitesse mobile pendant les soldes.

Le contenu d'un site web doit être préparé de manière stratégique, c'est un travail de longue durée. Or, 29 % des ventes se concentrent dès la première semaine des soldes.

2. Le marketing d'influence

Les réseaux sociaux comme Tiktok et Instagram ont permis l'expansion de ce type de marketing.

Il est indéniable que les influenceurs sont les faiseurs de goût du présent et du futur, et s'associer à quelques personnalités influentes des médias sociaux est un excellent moyen d'étendre la notoriété de votre marque durant la période de soldes.

Les collaborations avec des influenceurs augmentent votre visibilité, votre présence digitale, et renforcent la confiance et la réputation de votre marque.

Les adeptes font déjà confiance aux recommandations des personnalités qu'ils suivent et avec lesquelles ils interagissent, et leur comportement d'achat se construit souvent après plusieurs expositions au même produit.

Faites toutefois attention à la sélection des influenceurs.

Vous devrez vous assurer que leur communauté, leurs idéaux et leur esthétique correspondent à votre marque et à votre produit, car on ne parle pas à tout le monde de la même manière pendant les soldes ou après les fêtes.

Vos collaborations doivent également rester accessibles : Ne courez pas après des personnalités ayant des millions de followers, car vous n'obtiendrez probablement pas d'audience avec elles.

Il est plus facile de se concentrer sur les micro-influenceurs qui ont plus de 10 000 followers, car vous ciblerez un groupe de niche qui est plus réceptif à ce type de marketing durant les soldes.

Assurez-vous que votre cible suit l'influenceur ou l'influenceuse avec le/laquelle vous souhaitez collaborer.

3. Relations publiques et marketing d'affiliation

Les mentions dans les médias sociaux et les sites web tendances sont le meilleur ami d'une marque, d’autant que les consommateurs français utilisent surtout Instagram et TikTok pour découvrir des tendances.

En effet, la bonne presse est une publicité gratuite, et plus vous en faites parler, plus la notoriété de votre marque augmente. Un prospect doit voir un produit 7 fois avant d’acheter.

Vous pouvez également combiner les RP avec le marketing d'affiliation pour monétiser le bon bouche-à-oreille.

Les médias gratuits peuvent prendre différentes formes : mentions ou critiques dans la presse, témoignages sur les réseaux sociaux, listes de produits, blogs, guide, etc.

L'envoi d'échantillons gratuits ou la demande de critiques est un excellent moyen d'obtenir de la « presse gratuite de bouche à oreille ».

Les mentions dans les médias peuvent ensuite être combinées avec le marketing d'affiliation, souvent sous-utilisé.

Certains programmes d'affiliation associent des marchands vérifiés à des partenaires de presse vérifiés pour créer des liens dans les articles.

C'est un concept qui permet de rémunérer les clients d'un code promotionnel et le fournisseur de service d'affiliation d'une commission.

Lorsqu'une personne clique sur un lien par le biais d'un programme d'affiliation pour effectuer un achat, votre éditeur affilié reçoit un petit pourcentage de la vente, tandis que vous obtenez une vente que vous n'auriez probablement pas obtenue ailleurs. Pour choisir les bons influenceurs, évitez de parler à tout le monde avec le même message et adaptez plutôt votre présence à chaque audience, notamment lors des temps forts comme les fêtes.

Inscrivez-vous sur notre plateforme d'affiliation et commencez les partenariats win to win.

4. Le marketing par courrier électronique : campagne emailing

L'email marketing permet de mener des campagnes d'emailing et générer des leads.

Comme pour une campagne de SMS marketing, l'emailing consiste à délivrer des mails avec vos offres, promotions et bons plans pour attirer des clients.

Le marketing par e-mail est non seulement très efficace, mais il peut être relativement peu stressant grâce à l'automatisation du marketing, surtout en période de soldes d'été.

Pour préparer les soldes, prévoyez un plan d'e mailing avec des prises de parole avant les soldes, pendant l'opération et après, par exemple avec des ventes privées pour les clients fidèles juste avant le début des soldes afin de capter l'attention dès le début.

L'emailing permet de toucher constamment la boîte de réception d'un client, c'est un moyen inoffensif, mais persistant de nourrir et de réchauffer les prospects et les promotions.

Nous vous recommandons de créer des listes de contacts clients et des entonnoirs basés sur des attributs ou des fonctions déclenchées, afin de pouvoir envoyer des e-mails adaptés, mais ciblés à chaque position du pipeline.

Cette technique vous permet de cibler votre message à un niveau plus granulaire afin d'attirer les différents points de décision.

Retrouvez toutes nos astuces pour bien mener une campagne d'emailing, en relayant aussi des contenus gratuits comme des blogs, des guides ou des listes de produits ; des avis clients vérifiés renforcent la confiance et augmentent les conversions.

Vous pouvez suivre l'évolution de la situation grâce aux taux d'ouverture, aux données sur les clics et aux taux de désabonnement, et utiliser les tests fractionnés pour affiner les messages et les sujets efficaces.

5. Opérations « marketing soldes » sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont les plus importants et ne vont cesser d'augmenter, car de plus en plus de marques en 2022 ont appris à vivre en ligne, en coordonnant e mailing et emailing sur plusieurs canaux.

La création d'un public en ligne sur les réseaux sociaux appropriés permettra de cultiver une communauté engagée et des clients fidèles, ouvrant ainsi un large espace pour promouvoir les ventes, les promotions et les nouvelles versions.

L'authenticité est essentielle, tout comme la cohésion de la marque.

Veillez à ce que vos messages soient à la fois attrayants et orientés vers la vente et adaptez votre message à chaque plateforme.

Par exemple, concentrez-vous sur l'esthétique visuelle et les hashtags appropriés sur Instagram, tout en consacrant plus d'énergie à des légendes plus longues et en rejoignant des groupes sur Facebook.

Assurez-vous d'adapter votre charte graphique pour chaque réseau social.

Offrez des idées de contenus qui plaisent à de potentiels clients.

Multipliez les offres promotionnelles en période de soldes selon un calendrier clair, en les situant parmi d'autres temps forts comme les French Days et le Black Friday.

Ce calendrier doit être défini selon les temps commerciaux de la France métropolitaine.

Offrez-leur un contenu pertinent

Les internautes sont souvent submergés par du contenu sponsorisé, des offres exclusives par-ci par-là.

Offrez-leur un contenu unique en son genre au moment des soldes pour attirer leur attention et mettre en avant vos réductions.

Générer des leads de qualités et les convertir en clients n'est pas simple, mais si vous ciblez la bonne audience et que vous faites un effort sur votre contenu, vous pourrez vous attendre à de bons résultats.

Proposer des guides d'achats.

Faites la promotion d'offres exclusives avec l'arrivée des soldes.

Assurez-vous que vos fiches produits sont à jour, avec les prix bien visibles, en vente en ligne comme en magasin, et avec des étiquettes de couleur en boutique pour mieux mettre en avant les réductions, afin de mieux écouler les stocks.

Sur les produits soldés, la réduction doit être présentée à partir du prix le plus bas pratiqué au cours des 30 jours précédents.

Pensez aussi à ne solder que des produits présents en rayon depuis au moins un mois.

Le merchandising vitrine aide aussi à attirer les passants dans les boutiques.

Offrez des services supplémentaires

Pour barrer la concurrence et convertir vos leads en clients, assurez-vous de proposer des services supplémentaires.

Il peut s'agir d'une livraison gratuite, de garanties étendues ou même d'un emballage cadeau.

Des offres groupées peuvent aussi augmenter le panier moyen.

Le panier moyen en ligne a augmenté de 8,5 % entre 2024 et 2025.

Le service clientèle est l'un des meilleurs moyens de générer des prospects et d'augmenter les conversions en période de soldes.

Offrez un service de suivi en vous assurant que votre service client porte conseils pour optimiser et augmenter vos ventes.

Lancez un programme de fidélité

Si vous voulez conquérir de nouveaux clients, récompensez-les pour leur premier achat.

Créez un programme de récompenses qui encourage les achats répétés, avec des mails d'offres et de promotions qui peuvent aussi annoncer des ventes privées ou un accès anticipé à certains segments avant les soldes.

Ces campagnes doivent commencer plusieurs jours avant les soldes.

Un programme de fidélisation vous aidera à conserver vos clients existants et d'en attirer de nouveaux.

C'est également un excellent moyen de réduire le taux de désabonnement, à condition de prévoir certaines relances dès le début des soldes.

Récompensez vos clients existants pour leur fidélité.

Offrez-leur des remises et des offres spéciales, avec des emails adaptés qui peuvent inclure des codes promo réservés aux clients fidèles.