L’emailing reste l’un des canaux d’acquisition les plus efficaces pour les marketeurs, avec un ROI moyen de 36€ pour 1€ investi (Litmus, 2024). Mais pour maximiser l’impact de vos campagnes, le choix du modèle de rémunération emailing est crucial pour ses campagnes d’acquisition. CPM, CPC, CPL sont au cœur de cette réflexion.
Selon une étude de LocalIQ / SearchEngineLand portant sur 16 446 campagnes Google Ads actives entre avril 2024 et mars 2025, le coût moyen par clic (CPC) est de 5,26 USD.
Mais quelles différences exactement ? Et quel modèle adopter selon vos objectifs, vos ressources et votre secteur ?
Quels sont les différents modèles de rémunération pour les campagnes d’acquisition ?
Qu’est ce que le CPM ?
Dans le contexte de l’emailing, cela peut équivaloir au coût d’envoi de 1000 courriels (ou à l’affichage d’une bannière publicitaire vue mille fois).
Habituellement employé dans des campagnes visant à augmenter la notoriété ou la visibilité.
Avantages du CPM
- Visibilité accrue : Le CPM permet de toucher un grand nombre de personnes, ce qui est idéal pour les campagnes de notoriété. Ou d’apporter de la visibilité à une marque selon un secteur géolocalisé ou une cible extrêmement précise qui ne permet pas de couvrir tout le territoire. (ex : Les chefs d’entreprise des microentreprises en Ile de France)
- Coût prévisible : Vous savez à l’avance combien vous allez dépenser pour un certain nombre d’impressions.
Inconvénients du CPM
- Pas de garantie d’engagement : Les utilisateurs peuvent voir votre annonce sans interagir avec elle-même si le taux d’ouverture est garantit par l’éditeur.
- Moins efficace pour la performance : Si votre objectif est de générer des leads ou des ventes, le CPM n’est pas le modèle le plus adapté.
Notre expérience chez Leadiya
Qu’est ce que le CPC ?
Ce modèle associe directement le coût à la mesure de l’engagement. Plus risqué si les clics ne se traduisent pas par des conversions, mais plus facile à quantifier pour le trafic. Le but principal du modèle de rémunération par CPC est de générer plus de trafic d’apporter une audience qualifiée vers le site de l’annonceur. Des outils peuvent vous aider à tracker les clics uniques et ceux qui génèrent de l’engagement.
Avantages du CPC
- Paiement à l’engagement : Vous ne payez que pour les clics réels, ce qui optimise votre budget et maximise votre rendement avec une maitrise de vous couts.
- Mesure directe de l’efficacité : Vous pouvez facilement mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos annonces et le (CAC) cout d’acquisition par commande.
Inconvénients du CPC
- Risque de clics non qualifiés : Certains clics peuvent être accidentels ou ne pas mener à une conversion mais des outils permettent de contrer les méthodes frauduleuses à travers Clics robots ou Bot clicks.
- Nécessité d’une landing page optimisée : Pour convertir les visiteurs en leads, votre landing page doit être bien conçue et avoir une maitrise de la communication avec un contenu percutant et une offre à la hauteur de votre stratégie digitale.
Notre expérience chez Leadiya
Qu’est ce que le CPL ?
On l’emploie fréquemment dans les domaines du B2B et B2B ou lorsque le cycle de vente est plus étendu (secteur de l’automobile, énergie, finance, immobilier…).
Avantages du CPL
- Paiement à la performance : Vous ne payez que pour des contacts qualifiés, ce qui maximise votre retour sur investissement.
- Idéal pour les stratégies B2B : Le CPL est particulièrement efficace pour les secteurs avec des cycles de vente longs.
Inconvénients du CPL
- Coût souvent plus élevé que le CPC ou le CPM.
- Nécessite une stratégie de nurturing pour convertir les leads en clients.
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CPM vs CPC vs CPL : Quel modèle choisir pour vos campagnes emailing ?
Quelle est la différence entre le CPM et le CPC ?
| Critère | CPM | CPC |
| Tarif | Paiement pour mille impressions | Paiement par clic |
| Risque pour l’annonceur | Beaucoup d’impressions sans interaction orienté notoriété | Le risque est que le clic ne génère pas de conversion |
| Type de campagne adapté | Branding, visibilité, notoriété, reach large | Engagement, trafic, génération de clics, test de messages |
| Mesure de performance clé | Impressions, reach, fréquence | Coût par clic, taux de clic (CTR), pertinence du message |
Comment choisir le bon modèle de rémunération pour vos campagnes d’acquisition ?
- CPC : idéal pour générer du trafic qualifié et de la volumétrie. Idéal pour vos stratégies d’acquisition scalable avec une possibilité de négocier votre CPC à la baisse.
- CPL/CPA : orientés performance, ils visent l’acquisition de leads qualifiés ou de ventes.
- CPM : parfait pour travailler la visibilité et la notoriété d’une marque. Peut servir pour apporter de la visibilité sur un nouveau point de vente ou sur un marché de niche (Nouvelle boutique dans le 15eme arrondissement de Paris ; Sénior Nouvelle-Aquitaine)
Études de cas et retours d’expérience
Cas client 1 : Réduction du CPL dans le secteur High Tech
- Campagne Emailing, SMS au CPL et CPC pour attirer du trafic et générer des leads qualifiés
- Optimisation de la landing page pour augmenter le taux de conversion et le nombre de rendez-vous en garage.
- Passage au CPL pour les leads les plus qualifiés.
- CPL réduit de -65%
- Taux de conversion en client de 7 à 22 %.
Cas client 2 : Campagne CPM pour un leader de la sécurité en Fance
- Campagne display (CPM) sur Facebook et Google Display Network.
- Retargeting en CPC pour convertir les visiteurs.
Résultats :
- 500 000 impressions en 1 mois.
- Taux de clics (CTR) de 1,5 %.
Notre expérience chez Leadiya
Identifier l’objectif de votre campagne emailing
- Une campagne emailing acquisition peut servir à élargir votre audience.
- Une campagne display ou social ads peut booster votre visibilité.
- Une campagne CPL/CPA est idéale pour remplir vos bases CRM de contacts exploitables par vos commerciaux.
Avec nos clients, nous définissons en amont un funnel d’acquisition clair, afin d’associer chaque modèle de rémunération au bon stade du parcours client.
Fixez un budget prévisionnel
- CPM : (Dépenses totales ÷ Nombre d’impressions) × 1000
- CPC : Dépenses totales ÷ Nombre de clics
- CPL : Coût global ÷ Nombre de leads générés
- CPA : Coût global ÷ Nombre de clients acquis
Chez Leadiya, nous réalisons pour vous des simulations budgétaires afin d’anticiper le ROAS et de sécuriser vos investissements.
Commencez à lancer votre campagne
Pourquoi le CPL est-il le meilleur modèle pour la génération de leads ?
Paiement à la performance
Qualité des leads
Flexibilité et optimisation
Comment bien démarrer avec le CPL pour maximiser votre génération de leads ?
Segmenter votre audience : Ciblez des personas précis
- Utilisez des critères démographiques : Âge, profession, localisation, secteur d’activité.
- Analysez les comportements : Pages visitées, téléchargements précédents, interactions avec vos emails.
- Créez des personas : Définissez des profils types (ex : « Responsable Marketing en PME », « Directeur Commercial en B2B »).
- Exploitez vos données CRM : Identifiez les leads les plus engagés pour les cibler en priorité
Optimiser vos landing pages : Un formulaire simple et une offre claire
- Titre accrocheur : Mettez en avant la valeur de votre offre (ex : « Téléchargez notre guide gratuit pour booster votre génération de leads »).
- Formulaire court : Limitez le nombre de champs (nom, email, téléphone si nécessaire).
- Offre claire et visible : Expliquez en 2-3 phrases les bénéfices pour le prospect (ex : « Découvrez comment générer 30% de leads en plus en 3 mois »).
- Call-to-Action percutant : Utilisez des boutons avec des verbes d’action (« Télécharger maintenant », « Recevoir mon guide »).
- Design épuré : Évitez les distractions (menus, liens externes) et privilégiez un visuel professionnel.
Mesurer les performances : Suivez les indicateurs de performance pour une campagne CPL
| Indicateur | Définition | Objectif |
| Coût par lead (CPL) | Coût moyen pour générer un lead. | Réduire le CPL tout en maintenant la qualité des leads. |
| Taux de conversion | Pourcentage de visiteurs qui deviennent des leads. | Atteindre un taux de 10 à 20% pour une campagne performante. |
| Qualité des leads | Pertinence des leads (scoring, qualification par l’équipe commerciale). | Maximiser le nombre de leads « chauds » prêts à acheter. |
| ROI | Retour sur investissement (revenus générés / coût de la campagne). | Un ROI supérieur à 4 est considéré comme excellent. |
Testez et optimisez en continu
- A/B testing : Testez différentes versions de vos emails, landing pages et CTAs.
- Retargeting : Relancez les visiteurs n’ayant pas converti via des campagnes ciblées.
- Personnalisation : Adaptez vos messages en fonction du comportement des leads (ex : emails de suivi après téléchargement).
- Feedback commercial : Travaillez avec vos équipes sales pour affiner la qualification des leads.
Erreurs à éviter
- Choisir un modèle sans objectif clair : Sans objectif précis, vous risquez de gaspiller votre budget.
- Négliger l’optimisation des landing pages : Une mauvaise landing page peut faire exploser votre CPL.
- Ne pas suivre les KPIs : Mesurez toujours votre CTR, CPL, et taux de conversion.
- Ignorer le nurturing : Un lead généré en CPL doit être nurturé pour devenir client.
Choisir le bon modèle d’acquisition emailing est essentiel pour maximiser l’efficacité de vos campagnes emailing. Contactez nos experts chez Leadiya pour un audit gratuit, notre agence leader en emailing et génération de leads, nous accompagnons les entreprises dans la mise en place de campagnes d’acquisition emailing, conçues pour augmenter vos ventes.
