Avec le lancement des soldes d’été, le marché est de plus en plus compétitif !
Comme pour les soldes d’hiver, la période estivale regorgent d’offres spéciales et de remises exclusives.
Les opérations marketing se multiplient et il devient difficile de percer ou de promouvoir vos produits et services, surtout si vous êtes une petite ou moyenne entreprise.
Ne vous inquiétez pas, dans l’article d’aujourd’hui nous allons vous expliquer quelles stratégies marketing favoriser durant les soldes, quels outils de communication utiliser et comment convertir vos leads en clients.
Pourquoi faire du marketing en période de soldes ?
La période des soldes estivale est le moment clé pour générer des leads et promouvoir vos meilleures offres.
Dès le premier jour des soldes, vous pourrez remarquer l’augmentation des actions promotionnelles et l’augmentation des campagnes publicitaires.
Ce n’est pas pour rien que le trafic en boutiques et sur les sites internet augmentent.
Bien que ces types d’événements commerciaux offrent aux vendeurs en ligne de grandes possibilités de se démarquer sur un marché de plus en plus concurrentiel, ils ne sont pas toujours faciles à organiser.
C’est pourquoi de nombreux marchands s’appuie sur plusieurs supports de communication dans leurs stratégies marketing.
Quelles stratégies marketing favoriser durant les soldes ?
1. Optimiser votre visibilité sur les moteurs de recherche : SEO et SEA
L’une des façons d’augmenter le trafic et la reconnaissance de la marque est de recourir à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et le référencement payant (SEA).
L’optimisation du référencement organique (SEO) d’un site internet sur les moteurs de recherche nécessite beaucoup de réglages et de recherches.
Étant donné que de nombreux moteurs de recherche, tels que Google, privilégient les résultats de recherche organiques et naturels, l’amélioration du référencement contribuera grandement à accroître la portée de votre marque.
Le SEA quant à lui fait référence aux campagnes publicitaires sur Google.
Les campagnes AdWords sont simples à mettre en place, mais demande un certain budget.
Les résultats en SEA sont plus rapides que ceux du référencement organique, mais les deux peuvent être combinés.
En outre, plus vous améliorez le référencement organique, plus vos campagnes publicitaires seront efficaces, car elles se nourrissent les unes des autres.
Le référencement fonctionne en tandem avec la recherche organique, le marketing entrant et la publicité payante.
Concentrez-vous sur des mots clés particuliers et veillez à les intégrer dans votre contenu.
Rafraîchissez régulièrement votre contenu et vos fiches produits, de sorte que votre site soit considéré comme actif.
Utilisez des backlinks, des en-têtes et des descriptions d’images Alt pour allonger le parcours du client et parler plus efficacement à l’IA du moteur de recherche.
Pour utiliser ce levier de marketing durant les soldes, il faut opter pour des mot-clés événementiel sur vos articles de blog.
Le contenu d’un site web doit être préparé de manière stratégique, c’est un travail de longue durée.
2. Le marketing d’influence
Les réseaux sociaux comme Tiktok et instagram ont permis l’expansion de ce type de marketing.
Il est indéniable que les influenceurs sont les faiseurs de goût du présent et du futur, et s’associer à quelques personnalités influentes des médias sociaux est un excellent moyen d’étendre la notoriété de votre marque durant la période de soldes.
- Les collaborations avec des influenceurs augmentent votre visibilité et renforcent la confiance et la réputation de votre marque
- les adeptes font déjà confiance aux recommandations des personnalités qu’ils suivent et avec lesquelles ils interagissent.
Faites toutefois attention à la sélection des influenceurs.
Vous devrez vous assurer que leur communauté, leurs idéaux et leur esthétique correspondent à votre marque et à votre produit.
Vos collaborations doivent également rester accessibles : Ne courez pas après des personnalités ayant des millions de followers, car vous n’obtiendrez probablement pas d’audience avec elles.
Il est plus facile de se concentrer sur les micro-influenceurs qui ont plus de 10 000 followers, car vous ciblerez un groupe de niche qui est plus réceptif à ce type de marketing durant les soldes.
Assurez-vous que votre cible suit l’influenceur ou l’influenceuse avec le/laquelle vous souhaitez collaborer.
3. Relations publiques et marketing d’affiliation
Les mentions dans les médias sociaux et les sites web tendances sont le meilleur ami d’une marque.
En effet, la bonne presse est une publicité gratuite, et plus vous en faites parler, plus la notoriété de votre marque augmente.
Vous pouvez également combiner les RP avec le marketing d’affiliation pour monétiser le bon bouche-à-oreille.
Les médias gratuits peuvent prendre différentes formes : mentions ou critiques dans la presse, témoignages sur les réseaux sociaux, listes de produits, blogs, etc.
L’envoi d’échantillons gratuits ou la demande de critiques est un excellent moyen d’obtenir de la « presse gratuite de bouche à oreille ».
Les mentions dans les médias peuvent ensuite être combinées avec le marketing d’affiliation, souvent sous-utilisé.
Certains programmes d’affiliation associent des marchands vérifiés à des partenaires de presse vérifiés pour créer des liens dans les articles.
C’est un concept qui permet de rémunérer les clients d’un code promotionnel et le fournisseur de service d’affiliation d’une commission.
Lorsqu’une personne clique sur un lien par le biais d’un programme d’affiliation pour effectuer un achat, votre éditeur affilié reçoit un petit pourcentage de la vente, tandis que vous obtenez une vente que vous n’auriez probablement pas obtenue ailleurs.
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4. Le marketing par courrier électronique : campagne emailing
L’email marketing permet de mener des campagnes d’emailing et générer des leads.
Comme pour une campagne de SMS marketing, l’emailing consiste à délivrer des mails avec vos offres, promotions et bons plans pour attirer des clients.
Le marketing par e-mail est non seulement très efficace, mais il peut être relativement peu stressant grâce à l’automatisation du marketing, surtout en période de soldes d’été.
L’emailing permet de toucher constamment la boîte de réception d’un client, c’est un moyen inoffensif, mais persistant de nourrir et de réchauffer les prospects et les promotions.
Nous vous recommandons de créer des listes de contacts clients et des entonnoirs basés sur des attributs ou des fonctions déclenchées, afin de pouvoir envoyer des e-mails adaptés, mais ciblés à chaque position du pipeline.
Cette technique vous permet de cibler votre message à un niveau plus granulaire afin d’attirer les différents points de décision.
Retrouvez toutes nos astuces pour bien mener une campagne d’emailing.
Vous pouvez suivre l’évolution de la situation grâce aux taux d’ouverture, aux données sur les clics et aux taux de désabonnement, et utiliser les tests fractionnés pour affiner les messages et les sujets efficaces.
5. Opérations » marketing soldes » sur des médias sociaux
Les médias sociaux sont les plus importants et ne vont cesser d’augmenter, car de plus en plus de marques en 2022 ont appris à vivre en ligne.
La création d’un public en ligne sur les réseaux sociaux appropriés permettra de cultiver une communauté engagée et des clients fidèles, ouvrant ainsi un large espace pour promouvoir les ventes, les promotions et les nouvelles versions.
L’authenticité est essentielle, tout comme la cohésion de la marque.
Veillez à ce que vos messages soient à la fois attrayants et orientés vers la vente et adaptez votre message à chaque plateforme.
Par exemple, concentrez-vous sur l’esthétique visuelle et les hashtags appropriés sur Instagram, tout en consacrant plus d’énergie à des légendes plus longues et en rejoignant des groupes sur Facebook.
- Assurez-vous d’adapter votre charte graphique pour chaque réseau social.
- Offrez des idées de contenus qui plaisent à de potentiels clients
- Multipliez les offres promotionnelles en période de soldes
Comment convertir les leads en clients en période de soldes ?
Offrez-leur un contenu pertinent
Les internautes sont souvent submergés par du contenu sponsorisé, des offres exclusives par-ci par-la.
Offrez-leur un contenu unique en son genre au moment des soldes pour attirer leur attention.
Générer des leads de qualités et les convertir en clients n’est pas simple, mais si vous ciblez la bonne audience et que vous faites un effort sur votre contenu, vous pourrez vous attendre à de bons résultats.
- Proposer des guides d’achats.
- Faites la promotion d’offres exclusives avec l’arrivée des soldes.
- Assurez-vous que vos fiches produits sont à jour.
Offrez des services supplémentaires
Pour barrer la concurrence et convertir vos leads en clients, assurez-vous de proposer des services supplémentaires.
Il peut s’agir d’une livraison gratuite, de garanties étendues ou même d’un emballage cadeau.
Le service clientèle est l’un des meilleurs moyens de générer des prospects et d’augmenter les conversions en période de soldes.
Offrez un service de suivi en vous assurant que votre service client porte conseils pour optimiser et augmenter vos ventes.
Lancez un programme de fidélité
Si vous voulez conquérir de nouveaux clients, récompensez-les pour leur premier achat.
Créez un programme de récompenses qui encourage les achats répétés.
Un programme de fidélisation vous aidera à conserver vos clients existants et d’en attirer de nouveaux.
C’est également un excellent moyen de réduire le taux de désabonnement.
- Récompensez vos clients existants pour leur fidélité.
- Offrez-leur des remises et des offres spéciales.
